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Le spécialiste du voyage sur mesure pour seniors
SoloSeniors’ Tours
Conditions générales et particulières de vente

Téléchargez nos conditions générales et particulières de vente: – (pdf, 87ko)

INSCRIPTION ET MODALITES DE PAIEMENT
Inscription:

Vous pouvez vous inscrire sur nos voyages auprès de nos conseillers (en agence ou par téléphone). Votre inscription est définitive à compter de la réception du bulletin d’inscription (BI) complété, daté et signé.

Modalités de paiement:
  • Pour toute inscription a l’un de nos voyages :
    un accompte de 30% devra être versé à la date d’inscription.
    Le solde devra être intégralement payé 30 jours avant la date de départ.
  • Détail des frais inhérents à toute inscription
    20 € de frais de dossier par voyage et par inscription.
    20 € pour une réservation aérienne en France
    30 € pour une réservation aérienne en Europe et au Maghreb
    40 € pour une réservation aérienne hors France, Europe et Maghreb.

ATTENTION:

Votre inscription est à moins de 30 jours du départ ? Vous devez régler la totalité du montant du voyage.
Votre inscription est à moins de 15 jours du départ ? Vous pouvez uniquement régler par carte bancaire ou en espèces dans la limite prévue par l’article L 112-8 du Code Monétaire et Financier soit un montant de 3000 €.

Pour toute inscription, n’oubliez pas de préciser les noms et adresses de chaque participant tels qu’ils sont portés sur les documents d’identité (attention aux noms de jeunes filles).

VOTRE FACTURE

Pour tout paiement, une facture vous est adressée au plus tard dans les 15 jours suivant tout encaissement.
NB: sur ce document est indiqué le nom de votre interlocuteur. Celui-ci reste à votre disposition pour vous renseigner jusqu’à votre départ.

LE SOLDE DE VOTRE VOYAGE

Le solde du prix du voyage devra être réglé, sans relance de notre part, au plus tard 30 jours avant le départ.
Tout retard dans le paiement d’un acompte ou du solde pourra être considéré comme une annulation pour laquelle il sera fait application des frais d’annulation prévus à l’article 5.

LES ASSURANCES

SoloSeniors’Tours propose à ses clients de façon facultative (avec supplément) une palette d’assurance afin de garantir un voyage totalement sécurisé. Cette assurance est proposée par notre partenaire, le groupe PRESENCE.

Annulation et couverture de vos bagages (LEA 7905895)
Annulation multirisques pour motif d ordre médical et toutes causes pouvant être justifiés sur présentation de justificatifs
Modalités des garanties sur demande auprès de l’agence. (LEA 7905894).

NB: En cas d’annulation, vous devez impérativement informer votre agence par tous moyens à votre convenance. L’assurance souscrite (annulation ou multirisques) ne sera jamais remboursable quelle que soit la date d’annulation.

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